银行收单服务外包 · 运营中枢

芯火科技 · 收单外包运营系统

面向银行收单服务外包场景的一体化运营平台:商户、设备SN、流量卡、库存耗材、工单、巡检达标与商户地图统一管理,全流程合规留痕,满足外包机构监管核查要求。

一机一码
设备SN全周期可追溯
6 类
预置角色 + 自定义 RBAC
全流程
安装→巡检→撤机留痕
实时
流量卡报警与巡检达标

核心运营能力

覆盖收单外包「安装—培训—巡检—耗材—维修—撤机回库」全流程

🏪

商户全生命周期

商户建档、入网状态(待安装/已安装/维修中/已撤机)、实地安装培训、电子签收与影像归档一体化。

📟

设备SN台账

一机一码,设备出库、布放、巡检、维修、撤机回库全程可追溯,绑定商户与地理位置。

📶

流量卡管理 + 报警

ICCID台账、绑定设备、每日自动同步流量;按分组阈值触发流量报警,报警历史与事件可追溯。

📦

库存与耗材

自采入库与网上下单双来源,记录平台单号与价格,低库存预警,耗材领用与配送留痕。

🛠️

工单中心

安装 / 巡检 / 维修 / 撤机 / 耗材 / 投诉工单,派单、SLA时效、现场签收与企业微信H5协同。

🗺️

巡检达标看板

按渠道派生巡检次数,分段覆盖达标口径;商户名单下钻、待催办「去派单」,运营时效一目了然。

🧭

商户地图与附近巡检

商户实地定位与坐标校验,基于半径规划附近巡检路线,提升外勤效率与覆盖完整性。

🔐

灵活 RBAC

所有模块权限化,管理员自定义角色并勾选子模块权限,预置 6 类默认角色,最小权限可落地。

🧾

合规留痕

操作全量审计、巡检影像归档、外包报送导出,满足公安/人行/税务等核查与监管要求。

标准运营流程

从商户入网到设备回库,关键节点均留痕可溯

📥
入网建档
商户信息 / 渠道来源
🚚
出库布放
设备出库 / 绑定SN
🎓
安装培训
现场签到 / 影像
🔍
巡检达标
分段覆盖 / 看板
📦
耗材补给
低库存预警
🛠️
维修撤机
故障 / 回库

为什么选择芯火运营系统

围绕「可追溯、可核查、可报送」构建的收单外包合规底座

🛡️

全程留痕

关键操作与现场影像自动归档,监管核查随调随取。

⚙️

自动同步

流量卡每日定时同步,报警与达标看板实时反映运营状态。

🔒

权限可控

细粒度 RBAC 与操作审计,越权与误操作可被追踪定位。

📊

运营可视

巡检达标、时效、报警多维度看板,管理决策有据可依。

🤝

企微协同

企业微信H5现场完结与派单,外勤与后台无缝衔接。

📑

报送导出

合规报表一键导出,支撑外包机构定期报送与备查。